返金ポリシー

最終更新日:2025年5月1日

当社の返金ポリシーは、公正かつ分かりやすい内容となっています。

返金について

原則として返金は行っておりません。ただし、以下すべての条件を満たす場合に限り例外的に対応いたします:サブスクリプション開始から3日以内であること、ご利用クレジット数(ギフトクレジットを含む)が50クレジット以内であること。該当する場合、ご利用分を差し引き、元のお支払い金額から10%のサービス手数料を除いた金額を返金いたします。返金をご希望の場合は、[email protected]までご連絡ください。

キャンセルについて

サブスクリプションはいつでもアカウント設定からキャンセルできます。キャンセル後も、現在の請求期間の終了まではご利用いただけます。以降、新たな料金は発生しません。

カスタマーサポート

サービスに不具合がある場合やご満足いただけないときは、[email protected]までご連絡ください。解決のために全力でサポートいたします。