환불 정책

최종 업데이트: 2025년 5월 1일

저희의 환불 정책은 공정하고 명확하게 마련되어 있습니다.

환불 안내

일반적으로 환불은 제공되지 않습니다. 단, 다음 모든 조건을 만족할 경우 예외적으로 환불이 가능합니다: 구독 시작 후 3일 이내, 크레딧 사용량이 50크레딧(증정 크레딧 포함)을 초과하지 않을 것. 환불 가능 대상일 경우, 사용하신 만큼 차감 후 원 결제금액의 10% 서비스 수수료를 제외하여 환불됩니다. 환불을 원하실 경우 [email protected]로 문의해 주세요.

구독 해지

언제든 계정 설정에서 구독을 해지하실 수 있습니다. 해지 이후에도 현재 결제 기간이 끝날 때까지는 서비스를 계속 이용하실 수 있으며, 추가 결제는 발생하지 않습니다.

고객 지원

서비스 이용 중 불편이 있으시거나 만족스럽지 않으실 경우, [email protected]로 문의해 주세요. 최선의 해결책을 함께 찾아드리겠습니다.