Polityka zwrotów

Ostatnia aktualizacja: 1 maja 2025

Nasza polityka zwrotów jest uczciwa i przejrzysta.

Zwroty

Zwroty zasadniczo nie są oferowane. Wyjątki mają zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy spełnione są wszystkie poniższe warunki: wniosek zostanie złożony w ciągu 3 dni od rozpoczęcia subskrypcji, wykorzystano nie więcej niż 50 kredytów (wliczając kredyty otrzymane w prezencie). Jeżeli spełniasz warunki, zwrot zostanie obliczony na podstawie zużycia, z potrąceniem opłaty serwisowej w wysokości 10% pierwotnej płatności. Aby złożyć wniosek o zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Anulowanie

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach konta. Dostęp będzie aktywny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Po anulowaniu nie zostaną naliczone żadne dodatkowe opłaty.

Obsługa klienta

Jeśli napotykasz problemy lub nie jesteś zadowolony z naszej usługi, napisz do nas na adres [email protected]. Postaramy się znaleźć rozwiązanie.