Политика возврата
Последнее обновление: 1 мая 2025
Наша политика возврата средств прозрачна и честна.
Возврат средств
Возвраты средств обычно не предоставляются. Исключения возможны только при выполнении всех следующих условий: обращение в течение 3 дней с момента начала подписки, использование не более 50 кредитов (включая подарочные). В случае соответствия возврат рассчитывается в зависимости от использованных кредитов с удержанием 10% сервисного сбора от суммы первоначального платежа. Для оформления возврата свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Отмена подписки
Вы можете отменить свою подписку в любое время через настройки аккаунта. Доступ к сервису сохранится до конца оплаченного периода. Новые платежи взиматься не будут.
Поддержка клиентов
Если у вас возникли вопросы или вы остались недовольны сервисом, напишите нам на [email protected]. Мы постараемся помочь вам и найти решение.