İade Politikası

Son güncelleme: 1 Mayıs 2025

İade politikamız adil ve anlaşılır şekilde hazırlanmıştır.

İadeler

İadeler genel olarak sunulmamaktadır. Ancak, aşağıdaki tüm koşullar karşılanırsa istisnalar geçerli olabilir: Aboneliğin başlangıç tarihinden itibaren 3 gün içinde olmak, kullanılan kredi miktarının (hediye krediler dahil) 50 krediyi aşmaması. Uygun olduğunuz durumda, iade tutarı kullanımınıza göre hesaplanır ve orijinal ödeme tutarından yüzde 10 hizmet bedeli düşülür. İade talebi için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Abonelik İptali

Aboneliğinizi hesabınızın ayarları üzerinden dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Mevcut faturalandırma döneminizin sonuna kadar hizmete erişiminiz devam eder. İptalden sonra tekrar ücret alınmaz.

Müşteri Desteği

Hizmetimizle ilgili bir sorun yaşıyorsanız veya memnun değilseniz, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Bir çözüm bulabilmek için sizinle birlikte çalışırız.