退款政策
最後更新日期:2025年5月1日
我們的退款政策皆以公平與簡單易懂為原則。
退款說明
一般情況下不提供退款。例外情況僅在同時符合以下條件時適用:訂閱開始三天內,且已使用點數不超過50點(含贈送點數)。若符合資格,退款金額將依實際使用狀況計算,並從原付款中扣除10%服務費。如需申請退款,請電郵至[email protected]聯絡我們。
取消訂閱
您可隨時於帳戶設定中取消訂閱。取消後,服務將持續至目前帳單週期結束。取消後將不會產生新的費用。
客服支援
若您於使用過程中遇到問題或對服務有任何不滿,歡迎隨時聯絡我們:[email protected]。我們將協助您找到合適的解決方案。