Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

A efectos de protección de datos, el responsable del tratamiento de tus datos personales es:

NEXLIMIT LLC
30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Número de registro: 2025-001832049 (Wyoming, EE. UU.)

Para consultas sobre privacidad, por favor contáctanos en: [email protected]

2. Principios de tratamiento de datos

Nos comprometemos a tratar tus datos conforme a los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia — Tratamos los datos personales de manera legal, leal y transparente.
• Limitación de finalidad — Recopilamos datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no los tratamos de forma incompatible con dichos fines.
• Minimización de datos — Nos aseguramos de que los datos personales sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que son tratados.
• Exactitud — Adoptamos las medidas razonables para que los datos personales sean precisos y estén actualizados.
• Limitación de conservación — Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos.
• Integridad y confidencialidad — Tratamos los datos personales de forma que se garantice una seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental.
• Responsabilidad proactiva — Somos responsables del cumplimiento de estos principios y podemos demostrarlo.

3. Información que recopilamos

4. Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos tu información para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro servicio — procesar tus fotos subidas y generar tus retratos y headshots con IA.
• Para gestionar transacciones — realizar tus pagos de forma segura y prevenir fraudes.
• Para comunicarnos contigo — enviarte notificaciones relacionadas con el servicio, como confirmaciones de pedido y respuestas de soporte. Con tu consentimiento, también podemos enviarte comunicaciones comerciales.
• Para mejorar nuestros servicios — analizar patrones de uso y desarrollar nuevas funciones. Para este fin solo se utilizan datos anónimos y agregados.
• Por motivos de seguridad y cumplimiento legal — proteger nuestra plataforma, prevenir abusos y cumplir con las obligaciones legales.

5. Datos faciales e información biométrica

Dado que OmniPhoto trata fotografías que pueden contener rasgos faciales, aplicamos las siguientes protecciones adicionales:

• Sin elaboración de perfiles biométricos — No creamos perfiles biométricos, bases de datos de reconocimiento facial ni gráficos de identidad a partir de tus fotos.
• Sin entrenamiento de IA sin consentimiento — No utilizamos tus fotos subidas ni los resultados generados para entrenar, ajustar o mejorar ningún modelo de IA sin tu consentimiento expreso y voluntario.
• Procesamiento solo para la generación — Tus fotos se procesan únicamente para generar el resultado que solicitas. No se analizan, indexan ni usan para ningún otro fin.
• Eliminación automática — Las fotos subidas y los resultados generados se eliminan automáticamente de nuestros servidores dentro de los 30 días posteriores a la generación, a menos que los hayas guardado en tu cuenta.
• Sin compartición de datos faciales con terceros — No compartimos, vendemos ni licenciamos tus datos faciales a ningún tercero bajo ninguna circunstancia.

6. Compartición de datos y terceros

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios — Compartimos información con proveedores externos que realizan servicios en nuestro nombre, como alojamiento en la nube (AWS, Google Cloud), procesamiento de pagos y atención al cliente. A estos socios solo se les proporciona la información necesaria para llevar a cabo su servicio y están obligados por contrato a proteger tus datos.
• Requerimientos legales — Podemos divulgar tu información si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
• Transferencias comerciales — En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos personales pueden ser transferidos. Te avisaremos antes de que tu información se rija por una política de privacidad diferente.
• Con tu consentimiento — Podemos compartir tu información con cualquier otro tercero si das tu consentimiento expreso.

7. Conservación de datos

• Fotos subidas — Se almacenan hasta 30 días para permitir su re-generación y soporte al cliente, luego se eliminan de forma permanente.
• Fotos generadas — Se almacenan hasta 30 días para que puedas acceder y descargarlas, después se eliminan de forma permanente.
• Datos de la cuenta — Se conservan mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de la cuenta, tus datos se borrarán definitivamente en un plazo de 7 días, salvo que la ley requiera un periodo de conservación mayor (por ejemplo, para registros financieros).

8. Tus derechos de protección de datos

Como usuario, cuentas con los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso — Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación — Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión — Solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la limitación del tratamiento — Solicitar que limitemos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos — Recibir tus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica.
• Derecho de oposición — Oponerte al tratamiento de tus datos personales, especialmente para fines de marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento — Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que esto afecte la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected]. Responderemos en el plazo de un mes.

9. Seguridad de los datos

Implementamos las siguientes medidas técnicas y organizativas de seguridad:

• Cifrado — Todos los datos se cifran tanto en tránsito (TLS/SSL) como en reposo.
• Controles de acceso — El acceso a los datos personales está estrictamente limitado al personal autorizado que lo necesita para su función.
• Conexiones seguras — Todas las transferencias de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores utilizan protocolos seguros.
• Auditorías periódicas — Realizamos revisiones de seguridad periódicas en nuestra infraestructura y prácticas.

Si bien adoptamos medidas de seguridad comercialmente razonables, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Transferencias internacionales de datos

Tu información puede ser transferida y procesada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Cuando se producen estas transferencias, garantizamos el cumplimiento de la normativa aplicable de protección de datos mediante salvaguardas adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea.

11. Privacidad de los menores

Nuestro servicio no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recopilado estos datos sin el consentimiento verificable de los padres o tutores, tomaremos medidas inmediatas para eliminarlos.

12. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia, analizar patrones de uso y optimizar nuestros servicios. Puedes gestionar la configuración de cookies a través de las preferencias de tu navegador; ten en cuenta que deshabilitar algunas cookies podría limitar ciertas funciones de nuestra plataforma.

13. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio relevante publicando la nueva versión en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización». En caso de modificaciones importantes, te informaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma al menos 14 días antes de que los cambios entren en vigor.

14. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas solicitar algo relacionado con esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos en [email protected].